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Konto & Verknüpfung

Registrierung & Login

  • Empfohlener Beitrag Wie erstelle ich ein LYKON Konto?
  • Empfohlener Beitrag Wie funktioniert die passwortlose Anmeldung?
  • Kann ich mein LYKON Konto auch für die Tests mehrere Personen nutzen?

Verknüpfung & Online-ID

  • Empfohlener Beitrag Wie verknüpfe ich meinen Test?
  • Warum muss ich meinen Test zuerst verknüpfen?
  • Ich erhalte bei der Verknüpfung die Meldung, dass die Tests verschiedener Personen nicht in einem Konto verknüpft werden dürfen. Was soll ich tun?
  • Warum erhalte ich den Error Code TL-409 beim Verknüpfen meines Tests?
  • Warum ist die Online-ID so wichtig?
  • Ich habe vergessen, meine Proben mit den mitgelieferten Identifikations-Codes zu versehen, können die Proben trotzdem ausgewertet werden?

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Konto

  • Muss ich mein Gesundheitsprofil ausfüllen?
  • Wie ändere ich die Sprache meines LYKON Kontos?
  • Wie ändere ich die Anmeldedaten meines LYKON Kontos (E-Mail Adresse, Name)?
  • Kann ich mein LYKON Konto löschen?

LYKON App

  • Ist es möglich personalisierte Rezepte zu erhalten?
  • Wie kann ich Änderungen an meinem Meal Plan vornehmen?
  • Welche Android- und iOS-Versionen werden von der LYKON App unterstützt?

Datenschutz

  • Was passiert mit meinen Daten und Testergebnissen und wie sicher ist der Prozess?
  • Kann ich meine Daten löschen lassen?
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