Bei meiner Bestellung aus der Schweiz sind Zollkosten angefallen, muss ich diese selber bezahlen?

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In der Regel müssen keine Zollkosten gezahlt werden, allerdings kann es in seltenen Fällen vorkommen, dass der Zoll Rechnungen ausstellt. Leider ist es uns schwierig vorherzusagen, bei welchen Kunden Kosten entstehen, da der Zoll stichprobenartig Kontrollen an den Paketen vornimmt. Bitte zahle die Zollgebühren umgehend an den Zoll. 

Selbstverständlich erstatten wir Dir den Betrag! Bitte sende die entsprechende Zollrechnung gemeinsam mit Deinen Bestellinformationen an support@lykon.de oder kontaktiere uns über das Kontaktformular.